Nutzungsbedingungen
Übersicht
Die folgenden Bedingungen stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und ALCON Photovoltaic SRL dar. Durch den Zugriff, das Durchsuchen oder die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften zu beachten, gelesen und verstanden zu haben.
ALCON Photovoltaic kann diese Nutzungsbedingungen und alle anderen Informationen, die auf dieser Website enthalten sind, jederzeit ohne Vorankündigung ändern. ALCON Photovoltaic kann auch jederzeit Verbesserungen oder Änderungen an den auf dieser Website beschriebenen Produkten, Dienstleistungen oder Programmen vornehmen, ohne eine Benachrichtigung zu geben.
GARANTIE:
Die Garantie für Produkte variiert je nach Kategorie. Die Mindestgarantie beträgt 2 Jahre für alle angebotenen Produkte. Bestimmte Produkte haben eine verlängerte Garantie, die in jedem Fall angegeben wird.
Die Produkte werden mit einem Garantiezertifikat geliefert, das der Rechnung zum Zeitpunkt der Lieferung beigefügt ist.
In diesem Online-Shop können Sie einfache und komplexe Produkte kaufen. Einfache Produkte werden hergestellt, aus dem Sortiment genommen, sind auf Lager oder im Lager unserer Lieferanten. Komplexe Produkte werden nur auf Bestellung nach Spezifikationen hergestellt. Letztere sind nicht auf Lager und werden nur auf Bestellung hergestellt.
Details zur ANPC für Garantien
Details zur ANPC für Online-Käufe
RÜCKGABE:
Wenn Sie ein einfaches Produkt oder eine Online-Dienstleistung erworben haben, haben Sie das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren und zurückzugeben, unabhängig vom Grund und ohne jegliche Rechtfertigung. Die zurückgegebene Bestellung muss in der Originalverpackung, versiegelt und ohne Anzeichen von Gebrauch oder Beschädigung sein.
14 TAGE FÜR STORNIERUNG UND RÜCKGABE VON KÄUFEN
Sie haben 14 Tage Zeit, um die gekauften Produkte zurückzugeben und eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags zu verlangen. Sie brauchen keinen speziellen Grund, es reicht aus, wenn Sie Ihre Meinung ändern.
Die 14-tägige Widerrufsfrist gilt nicht für alle Käufe. Hier sind einige ausgeschlossene Produkte:
Flug- und Zugtickets, Konzerttickets, Hotelreservierungen, Autovermietungen und Catering-Services, die für bestimmte Zeiträume reserviert sind
Lebensmittel und Getränke, die regelmäßig an Ihre Haustür geliefert werden (z. B. von einem Milchmann)
auf Bestellung hergestellte oder eindeutig personalisierte Produkte (z. B. eine photovoltaische Struktur, die auf Bestellung für ein bestimmtes Projekt hergestellt wird)
versiegelte Audio-Video-Aufnahmen oder Software-Programme wie DVDs, die Sie nach Erhalt entsiegelt haben
digitale Inhalte, wenn Sie bereits mit dem Herunterladen oder Streaming begonnen haben
von Privatpersonen gekaufte Waren
dringende Reparatur- und Wartungsverträge
Nicht alle Produkte können innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgegeben werden, wie zum Beispiel Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können, versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und vom Verbraucher geöffnet wurden, Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, Zeitungen oder Zeitschriften, die nicht im Rahmen eines Abonnements geliefert wurden, sowie digitale Inhalte, wenn die Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.
Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab Erhalt der Produkte. Bei Serviceverträgen endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach Vertragsabschluss. Wenn die Widerrufsfrist an einem Feiertag endet, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.
WIE MAN EINEN KAUF STORNIERT
Sie müssen uns über Ihre Entscheidung, den Kauf zu stornieren, informieren. Es reicht nicht aus, die Produkte einfach zurückzusenden. Sie müssen das Rücksendeformular ausfüllen, um Ihre Entscheidung mitzuteilen. Wenn Sie nicht möchten, müssen Sie das Formular nicht verwenden. Das Formular kann auf Anfrage von uns erhalten werden.
Es ist möglich, uns zum Zeitpunkt der Rücksendung der Produkte zu informieren, z.B. indem Sie eine schriftliche Erklärung zu den zurückgesandten Produkten per Post hinzufügen oder eine E-Mail senden.
Sie haben 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie uns informieren, um die unbenutzten Produkte zurückzusenden.
Für einige Produkte fallen keine Rücksendegebühren an. Zum Zeitpunkt Ihrer Rücksendebenachrichtigung werden wir Sie darüber informieren, ob eine Rücksendegebühr anfällt und in welcher Höhe. Sie müssen keine Gebühren bezahlen, über die Sie nicht informiert wurden.
Für sperrige Waren bieten wir mindestens eine Kostenschätzung für die Rücksendung an.
ANPC-Produktrücksendedetails
Allgemein
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